【GINGER掲載商品】 ウールリッチ 極美品 - WOOLRICH GTX ダウンコート COAT URBAN ダウンジャケット

★★★★★

2024-10-16

がっかりです。 過去の通販購入歴の中で最低のショップです。 商品内容ではなく対応システムについてです。 複数商品を詰め合わせ購入しました。 誕生日ギフトを選択し、備考欄にもギフト梱包を依頼する旨記入しました。 メール送料無料の商品が入っていたことは認識していましたが 買い物かごの最終チェックで「宅配便」となっていたので そのつもりで到着予定日を予測していました。 ところがメール便扱いに変更されており未だに到着していません。 月曜日の深夜に発注し、現在金曜日の昼です。 調べてみると、火曜日の朝9時にメールが届いており13時までに連絡がなければ メール便で発送するとのことでした。 そのメールの長さは３２４行！ Ａ４にしたらおよそ１０ページ。 何を意図したメールなのか解釈に戸惑いました。 確かに、購入時に画面の隅々の細部を確認しなかった こちらの落ち度と言われれば反論できませんが わかりにくい購入システム、冗長な説明などは 丁寧なのではなく、店側の責任回避の手段としか思えず 客に対しての親切とは思えません。 目的の誕生日には間に合わず、同時に発注した他店の商品が届いていたので とりあえずそれだけでお茶を濁しました。 暇と金に余裕があり、画面の細部にまで確認作業ができて イライラのストレスを感じたい方にお勧めのショップです。

• ちゅんちゅん123
• 34歳
• アトピー
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