最安値に挑戦！ 配信,ゲーム向けPC　Ryzen 5 5600G　自作PC デスクトップ型PC

★★★★

2024-04-17

お金に余裕の有る方。 スマホにお金を掛けられる方は、考えた方が良いでしょう。 間違えて2重に契約してしまい、2回目を取り消してもらうが、そうすると初めの契約も取り消され、2ヶ月たっても再契約出来ない。再三電話しどうなっているか聞くも、こちらでは対応出来ないとの事で、電話します。メールします。と言われるが、なにもこない。いったいどうなっているの？これで事務手数料取られたら訴えます。 楽天対応のスマホも、楽天で買ったのに。そもそも2重に契約してしまったのは、取説とアプリの表示が違っていて、再度契約？と思ってしまった。 7月25日未だに連絡無し。 7月31日まだ連絡無し。 8月27日連絡なし。再三問い合わせるも、駄目！ 9月18日連絡なし。いくら問い合わせても、無駄！

• hc009
• 33歳
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★★★★★

2024-05-16

星ゼロのレベルですが、星を付けなければいけないので致し方無く最低の星1です。 サポートがカス。チャットサポートは連絡がつかない・既読スルーは当たり前。既読スルーがそろそろ1ヶ月になります。チャットの連絡がついても25分程返信出来ずにいると勝手に強制終了され、直後に自動でアンケートを要求してくる。それにいちいち答えないと再度問い合わせ出来ない。アンケートに答えたら、先ほどまでのやり取りが復活するわけではなく、再度１から問い合わせのしなおし。ユーザーを完全に舐めてる。 で、再度問い合わせしなおして、次に対応に出て来る人は過去の履歴を一切確認せずに出てくるから、お決まりの定形挨拶後、ご不明点はなんでしょうか？と聞いてくるアホっぷり。 あと、一番ヤバいのは詐欺行為。まじで詐欺。ポイント勝手に引かれた。 確かに最初は支払い時に楽天ポイントを使用する、としていたが、勿体ないしポイント貯めたいと思い、5月中に楽天ポイントを使用しない、に変更。 しかし、変更手続きした当月分(5月分)の料金引き落とし時(6月上旬)にポイントが引かれてしまったので問い合わせたら、翌月分(6月利用分、7月上旬引き落とし)から変更後の支払い方法が適用されるので、翌月分(6月利用分)の引き落とし時(7月上旬引き落とし)からポイントが引かれない、との回答。 で、先日その翌月分(6月利用分)が引き落とされた時に明細と引き落とし口座を確認したら、口座から引き落としはなく、全額ポイントで勝手に料金の支払い処理されてた。 明らか案内と違う支払い処理をされ、問い合わせても担当部署の確認・調査後回答しますと言われたまま、まともな回答なく丸4日が過ぎ、進捗状況を聞いても無視。 早い話、詐欺です。盗んだ物を返さないです。 他にも何件も似たような事例があるそうです。前例があるというのは噂やネットのネタではなく、サポートの方自ら言ってたを聞いたので完全なクロですね。そしてこうした事例があるのを知っているようです。 が、しかし、何も動きません。確信犯的詐欺ですね。 総務省へ今回の詐欺をうけた事の経緯を既に連絡済み。 安かろう悪かろうを身を持って経験して良い勉強になりました。残ってるポイント使いきって、今後一切楽天を徹底的に利用しないようにしたいと思います。

• ジョー2828
• 21歳
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★★★★

2024-04-03

1年間無料ということで購入しました。生憎、auエリアでしたので、持っている端末ではデータ通信まででした。安く対応端末を手に入れたら、簡単に認証が出来、通話も可能なりました。今、使うならRakute unlimitでしょう。auエリアでも5GBまで使えます。

• ザルード8472
• 29歳
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★★★★★

2024-05-14

iPhoneでは使えないことがわかり、残念。使えませんでした。

• 須佐能乎1564
• 37歳
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★★★★

2024-03-20

3000円で使い放題なので購入しましたが電話が全く繋がらないときがありました。 電話を掛けたい時に繋がらないので今はほとんど使っていません。

• koba2251
• 25歳
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